SingaporeHai du khách tốn thêm gần 10.000 USD trong chuyến đi vòng quanh châu Á, vì một giọt nước làm nhòe mực trên hộ chiếu.
Richard Lane, tới từ Anh, mới đây kể lại sự cố về hộ chiếu của mình. Chỉ vì một vết nhòe trên hộ chiếu, kỳ nghỉ mong ước của vợ chồng Richard đã bị hủy bỏ và chi tiêu đội lên rất lớn. Ông san sớt câu chuyện của mình với mong muốn nhắc nhở những người khác chu đáo và không nên đi du lịch với cuốn hộ chiếu hỏng - dù chỉ một cụ thể nhỏ.
Sau khi về hưu, Richard và vợ, Ann Lane, lên kế hoạch đi khắp châu Á và Australia để du lịch, phối hợp thăm con cháu. Họ mở màn thực hiện giấc mơ của mình từ tháng 12/2018 để tới Dubai, Ấn Độ, Malaysia, Australia.
nhị vợ chồng Richard và Ann sống tại Lincolnshire, Anh. Ảnh: Sun.
Đầu năm 2019, vợ chồng Richard từ Brisbane, Australia bay tới Bali, Indonesia. Tại sân bay, họ đã bị giữ lại vì hồ sơ của Richard có vấn đề. Bên góc phải của cuốn hộ chiếu bị một giọt nước làm nhòe mực in. bởi vì vậy, phía hãng bay đã giữ ông lại và chỉ có một mình bà Ann được xuất cảnh.
Hãng bay giảng giải với nam du khách 76 tuổi rằng họ không thể để ông tới Bali. Lý do là nếu hãng bay cho phép ông tới đó, họ có thể bị phạt nặng vì nỗ lực đưa một người tới Indonesia với hồ sơ không hợp thức. "Hộ chiếu của tôi mới chỉ sử dụng một lần trước đó, và nó không hề bị hư hỏng khi tôi rời sân bay Heathrow (London, Anh)".
Sau đó, nhị vợ chồng phải chuyển hướng bay sang Singapore rồi tới Malaysia. Cháu gái của họ đang sống ở đây và cả nhị cần làm giấy thông hành nguy cấp để đi du lịch. Tuy nhiên, vợ chồng Richard lại gặp phải rối rắm mới. Một lần nữa, hộ chiếu của Richard lại không được chấp nhận. "Họ nói với tôi rằng tôi không thể đi bất kỳ đâu, vì hộ chiếu của tôi không hợp thức. Tôi cảm thấy mình như bị trừng trị, tôi tức giận và vô vọng. Kỳ nghỉ của tôi nhịn nhường như bị phá hỏng".
Hộ chiếu của Richard bị nhòe. Ảnh: Sun.
sau cuối, nam du khách cũng nhận được một tờ giấy thông hành khác lạ, cho phép ông có thể tới đại sứ quán Anh tại Singapore để làm lại hộ chiếu. nhị vợ chồng phải hủy chuyến đi 3 tuần tại Malaysia và ở lại Singapore đúng dịp năm mới 2019. Do đây là mùa cao điểm, mọi dịch vụ ăn nghỉ nơi đây đều rất đắt đỏ và các hotel đều kín phòng. nhị vợ chồng phải ở trong một hotel đắt đỏ để đợi tới ngày được cấp hồ sơ. Richard và Ann tiêu tốn thêm 10.000 USD cho vé phi cơ sang Singapore và thời kì thuê hotel để chờ làm hộ chiếu mới.
Điều tệ hơn nữa là tổ chức bảo hiểm du lịch của nhị vợ chồng từ chối chi trả cho những chi tiêu phát sinh này. Đại diện bên bảo hiểm cho biết họ chỉ tương trợ đền bù nếu hộ chiếu của Richard bị "mất hoặc tiến công cắp". Hãng bảo hiểm tặng 65 USD thể hiện thiện chí, nhưng họ từ chối. Richard cho biết lời đề xuất đó khiến ông cảm thấy bị xúc phạm.
"Chúng tôi mua bảo hiểm để làm gì cơ chứ?", Richard nói. "Điều nhưng mà chúng tôi hy vọng về chuyến đi là sum họp với con cái và cháu chắt của mình, vợ chồng tôi nhớ chúng rất nhiều", Richard nói.
Đây không phải lần trước tiên, du khách gặp rối rắm khi hộ chiếu bị hư hỏng. Một cựu hoa hậu Hoàn vũ từng bị mắc kẹt ở Bali do hộ chiếu bị mờ, một cặp đôi mới cưới cũng gặp sự cố tương tự do chó cắn rách một góc hộ chiếu.
Anh Minh (Theo Sun)
Theo: https://khachsanthanhdong.com/
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét