Tự làm thủ tục và ký gửi hành lý sớm, sử dụng các tiện ích của sân bay… giúp cho chuyến đi của quý khách thêm thuận tiện và thoải mái.
Với nhiều người, đi tàu bay là trải nghiệm khó quên vì quy trình thủ tục của phương tiện này khác xa so với bến xe hay nhà ga. Việc kiểm tra bình an cũng rất nghiêm nhặt, gắt gao.
Tham khảo những điều dưới đây để chuyến đi thêm thú vị.
Tự làm thủ tục sớm (check-in)
Theo cách thông thường, khi tới sân bay, quý khách phải xếp hàng trực tiếp tại quầy làm thủ tục (check-in) của hãng hàng không. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời kì và giảm tải việc xếp hàng cho hành khách, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất (TIA) đã ứng dụng hình thức làm thủ tục trực tuyến (check-in trực tuyến).
quý khách có thể tự làm thủ tục trực tuyến bằng ba cách: làm thủ tục trên trang web của hãng hàng không, sau đó tự in thẻ lên tàu (boarding pass) trên giấy; làm thủ tục trên trang web của hãng hàng không, có thẻ lên tàu gửi vào thư điện tử của quý khách và hiển thị trên máy smartphone di động hay máy tính bảng (mobile checkin); tự làm thủ tục qua các kiosk sắp xếp tại sân bay.
Hiện việc làm thủ tục trực tuyến được ứng dụng cho hành khách của Vietnam Airlines và Vietjet Air. quý khách chỉ cần một máy tính hoặc trang bị di động có liên kết Internet, sau đó truy cập vào trang chủ của hãng hàng không, chọn mục Làm thủ tục trực tuyến và điền thông tin theo yêu cầu.
Đối với tự làm thủ tục tại kiosk, TIA sắp xếp 13 kiosk tại ga quốc nội (8 máy của Vietnam Airlines sắp xếp bên cạnh và bên trái cửa D1; 5 máy của Vietjet Air ở đối diện cửa D3) và 3 kiosk tại ga quốc tế của hãng hàng không United Airlines.
Khi tự làm thủ tục bằng kiosk, quý khách có thể chọn tiếng nói thích hợp và điền thông tin theo yêu cầu. Sau khi hoàn thành các thao tác, màn hình kiosk sẽ một lần nữa hiển thị các thông tin để hành khách xác nhận và bấm kết thúc để hoàn thành quá trình check-in. Lúc này máy sẽ tự động in thẻ lên tàu hoàn toàn giống với thẻ được cấp tại quầy check-in.
Sau khi làm thủ tục trực tuyến, nếu quý khách không có hành lý ký gửi, quý khách được sử dụng thẻ lên tàu tới thẳng cửa kiểm tra bình an hành khách nhưng không cần phải vào quầy check-in để xác nhận. Nếu quý khách có hành lý ký gửi thì vẫn cần phải có mặt tại quầy làm thủ tục trước giờ đóng quầy (quầy sẽ đóng 40 phút trước giờ phát xuất), tuy nhiên, quý khách chỉ mất thêm 2-3 phút để ký gửi hành lý tại quầy dành riêng cho khách đã làm thủ tục trực tuyến.
Sử dụng các tiện ích của sân bay
Với cách tự làm thủ tục trực tuyến, quý khách có thể tiết kiệm ít nhất là 10-15 phút so với cách làm thủ tục thông thường. Nhờ đó, quý khách sẽ có thời kì để trải nghiệm các dịch vụ tiện ích của sân bay. quý khách có thể thư thái nhâm nhi tách cà phê, các món ăn phong phú tại hệ thống nhà hàng hoặc chọn lựa những món tiến thưởng lưu niệm rất dị, đặc sản các vùng miền tại sân bay để làm tiến thưởng cho người thân.
Khu vực làm thủ tục, phòng chờ ra tàu bay và khu vực ga tới tại TIA là những nơi cấm hút thuốc. Nếu quý khách có nhu cầu, hãy sử dụng các phòng hút thuốc tại khu cách ly cửa số 14 (Quốc nội) và khu cách ly cửa số 15 và 18 (Quốc tế).
Nếu sử dụng vé tàu bay hạng thương gia, hiển nhiên quý khách sẽ được sử dụng các tiện ích và không gian sang trọng của các phòng khách hạng thương gia Business Lounge. Tuy nhiên, nếu sử dụng vé tàu bay hạng phổ thông hay giá rẻ, quý khách vẫn có thể mua riêng vé phòng khách hạng thương gia.
Với phòng khách ga quốc nội, quý khách mua vé tại các siêu thị Sasco (Sasco shop) gần cổng 1, 2 và 9, 10. Phòng khách ga quốc tế, quý khách mua vé tại SASCO shop gần cổng 9 và 18, 19. Tham khảo thông tin về phòng khách hạng thương gia nơi đây.
Lưu ý, quý khách cần có mặt tại cửa ra tàu bay trước 15 phút để mở đầu cho một hành trình bay thú vị.
Mai Thương
Theo: https://khachsanthanhdong.com/
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét